اپتوپلاس چیست و برای چه مراکزی مناسب است؟+
اپتوپلاس نرمافزار آنلاین مدیریت مطب اپتومتری و عینکفروشی است. پذیرش و پرونده، معاینهٔ اپتومتری، نسخه، سفارش عینک، انبار، فاکتور و گزارش مدیریتی را در یک پنل به هم وصل میکند. برای مطب اپتومتری، عینکفروشی و عینکسازی، و مرکزی که هر دو را با هم دارد پکیج جدا دارد.
اپتوپلاس (OptoPlus) با «اپتیپلاس» یا «OptiPlus» یکی است؟+
خیر. اپتوپلاس (OptoPlus، نوشتهٔ «اپتو» مثل اپتومتری) نرمافزار آنلاین مدیریت مطب اپتومتری و عینکفروشی در ایران است و نشانی رسمی آن optoplus.ir است. با برندها یا محصولاتی با نام مشابه، از جمله «اپتیپلاس / OptiPlus» در حوزهٔ تجهیزات برق اضطراری (UPS) و امنیتی، یا اپلیکیشنهایی مانند Apto+، هیچ ارتباطی ندارد.
نصب لازم دارد؟ روی موبایل هم کار میکند؟+
نصب لازم نیست. اپتوپلاس تحت وب است و روی رایانه، تبلت و موبایل در مرورگر باز میشود؛ کافی است با شمارهٔ موبایل وارد پنل شوید. اگر بخواهید، از منوی کاربر پنل گزینهٔ «نصب برنامه» آن را مثل یک اپ روی صفحهٔ اصلی گوشی یا رایانه میگذارد؛ این فقط میانبر است و به اینترنت نیاز دارد. تاریخها شمسی و مبالغ به تومان و ریال است.
قیمت نرمافزار اپتوپلاس چقدر است؟+
پکیج مطب و پکیج عینکسازی هر کدام ۳۷ میلیون تومان برای سال اول است (۲۷ میلیون هزینهٔ اولیه + ۱۰ میلیون اشتراک سالانه). مدیریت کامل ۴۹ میلیون تومان برای سال اول است (۳۷ میلیون اولیه + ۱۲ میلیون سالانه). هزینهٔ اولیه فقط یکبار دریافت میشود و قیمت VIP پس از بررسی نیاز مرکز اعلام میشود.
هزینهٔ سالانه برایم زیاد است؛ راهی برای کمتر شدنش هست؟+
بله. هر همکاری که با معرفی شما اشتراک بگیرد، ۲۵٪ از هزینهٔ تمدید سال بعد شما کم میکند و با ۴ همکار، هزینهٔ تمدید سال بعد به صفر میرسد. این فقط روی تمدید است، نه هزینهٔ اولیه، و بعد از پرداخت همکار شما حساب میشود. پیشرفت را در پنل، صفحهٔ اشتراک میبینید؛ نام معرف را هنگام ثبتنام یا خرید به پشتیبانی بگویید تا ثبت کنیم.
از نرمافزار فعلی راضی هستم؛ چرا تغییر بدهم؟+
در دورهٔ آزمایشی مدیریت، مسیر واقعی کارتان را مقایسه کنید: دسترسی بیرون مطب، اتصال معاینه به سفارش و فروش، قالب چاپ و گزارشها. اگر این تفاوتها برای مرکز شما مفید باشند، مسیر انتقال را با هم بررسی میکنیم.
در زمان قطع اینترنت چه میشود؟+
سرور اپتوپلاس داخل ایران است؛ وقتی اینترنت بینالملل قطع است، با اینترنت داخلی کار میکند. با اینترنت ضعیف، بار اول کمی طول میکشد و بعد سریع است. بدون اینترنت کار نمیکند.
دورهٔ آزمایشی مدیریت دقیقاً شامل چیست؟+
با شماره موبایل و کد پیامکی وارد شوید. اگر شمارهٔ شما قبلاً در سیستم نباشد، حساب مدیر مرکز ساخته میشود و ۵ روز آزمایش مدیریت از همان اولین ورود آغاز میشود. اگر حساب دارید، وارد پنل خودتان میشوید و دورهٔ تازهای ایجاد نمیشود. فعالبودن گزارش هوشمند به دسترسی مرکز بستگی دارد.
بعد از دورهٔ آزمایشی مدیریت چه میشود؟+
پس از دورهٔ پنجروزهٔ مدیریت، ابزارهای مدیریت مطب، فروش و انبار به پکیج نیاز دارند؛ اطلاعات مرکز حذف نمیشود و خروجی داده رایگان است. صفحهٔ پایهٔ اپتوپرو و ویترین پایهٔ اپتومارکت، همراه با کنترلهای پایهٔ ویرایش و نمایش آنها در پنل، بدون خرید پکیج ادامه دارند؛ به شرط برقرار بودن شرایط انتشار و فعالبودن نمایش از سوی مرکز. شرایط کامل در قوانین و شرایط آمده است.
چرا هزینهٔ سالانه دارد؟ بعداً گیر نمیافتیم؟+
هزینهٔ سالانه، تمدید اشتراک است: پشتیبانی، نگهداری امن و بکاپ اطلاعات، و بهروزرسانیهای هر هفته. قیمت تمدید سال بعد را ۳۰ روز زودتر به شما میگوییم. اگر از خدمات یا قیمت راضی نبودید، تمدید نکنید: همهٔ اطلاعاتتان را رایگان، در قالب اکسل یا نسخهٔ پشتیبان کامل با فرمت استاندارد SQL (با درخواست) تحویل میگیرید. هیچوقت اسیر نمیشوید.
میتوانم اطلاعات قبلی مرکز را منتقل کنم؟+
بله؛ ابتدا نمونهٔ خروجی نرمافزار قبلی را بررسی میکنیم. شروع هر پکیج پولی شامل یک انتقال استاندارد از خروجی قابل پردازش با ابزار موجود است. ورود دستی، پاکسازی گسترده یا ساخت ابزار جدید، در صورت نیاز، پیش از اجرا جداگانه قیمتگذاری میشود. تمدید اشتراک دوباره هزینهٔ این انتقال را ایجاد نمیکند. نام و موبایل بیماران قبلی را هم خودتان، حتی در دورهٔ آزمایشی، از روی عکس دفتر کاغذی، فایل اکسل یا فهرست گوشی در پنل وارد میکنید؛ عکس دفتر از گوشی شما بیرون نمیرود.
گزارش هوشمند چطور به نتیجه میرسد؟+
بر اساس دادههای ثبتشدهٔ مرکز شما، با ذکر منبع و بازهٔ زمانی تحلیل ارائه میکند. اگر داده کافی نباشد، این محدودیت را اعلام میکند. نمونههای این صفحه ساختگی و از پیش آمادهاند.
اطلاعات مرکز در اختیار چه کسی است؟+
هر مرکز محیط و اطلاعات مستقل دارد. مالک اطلاعات خودتان هستید و میتوانید خروجی استاندارد دریافت کنید. اطلاعات روی سرور داخل ایران نگهداری میشود؛ ارتباط، پایگاهداده و نسخههای پشتیبان رمزنگاریشدهاند و هر ۶ ساعت یک نسخهٔ پشتیبان در دیتاسنتر جداگانه ذخیره میشود. جزئیات در سیاست حریم خصوصی آمده است.
کدام امکانات هنوز ارائه نمیشوند؟+
اتصال مستقیم بیمه، CRM پیشرفته و مدیریت چندشعبهای هنوز عرضه نشدهاند. برای بررسی نیاز اختصاصی مرکزتان با ما تماس بگیرید.